En ocasiones no recibes correos de direcciones válidas generándo inconvenientes que puedes resolver incorporando esa dirección o el dominio a tu Lista Blanca, también llamada Whitelist.
En simples y pocos pasos te mostraremos cómo realizarlo.
Paso 1 - Ingresas con tu usuario y contraseña a cPanel.
Paso 2 - En la sección Correo Electrónico ingresas en Spam Filters.
Paso 3 - Te diriges a la opción Additional Configurations (For Advanced Users): dar clic en Show Additional Configuractions para desplegar todas las opciones.
Paso 4 - En la sección Whitelist (Emails Always Allowed) dar clic en la opción "Edit Spam Whitelist Settings".
Paso 5 - Este sería el formulario para añadir correos o dominios a tu lista blanca, los correos o dominios se deben ingresar como indicamos en la imagen.
Importante:
- Para indicar que aceptarás TODOS los correo de un dominio debes utilizar el asterisco (*), ej. "*@remitente.com".
- Para agregar una dirección específica de correo se incorpora completa como el ejemplo de "cuentadecorreo@dominio.com".
- Para añadir más direcciones o dominios debes hacer clic en "+ Add A New "whitelist_from" Item".
Paso 6 - Hacer clic en Update Whitelist (Whitelist_from)
